La Diputació destina 200.000 € a digitalitzar els establiments d’allotjament turístic de Lleida

La Diputació de Lleida ha publicat al BOP la convocatòria d’ajuts per un import de 200.000 € per a la digitalització dels establiments d’allotjament turístic del Pirineu i les Terres de Lleida com son els  hotels, els apartaments turístics, càmpings i establiments de Turisme Rural. Es tracta d’una nova línia d’ajuts que formen part del Pla de Sostenibilitat Turística en Destí “Naturalment Lleida”, un projecte de la Diputació de Lleida i el Patronat de Turisme, finançant amb 3,5 milions d’euros provinents dels Fons Next Generation, amb l’objectiu de modernitzar i digitalitzar  el sector hoteler de la demarcació de Lleida.

 Amb aquesta nova línia d’ajuts es pretén corregir  una de les  debilitats identificades en el procés de planificació turística del territori  com és la desigual digitalització de les empreses turístiques del territori i que afecta a la seva competitivitat. Aquesta debilitat afecta de forma més important als petits establiments ubicats en zones rurals i per tant, són els que requereixen d’un major suport en la millora de la seva competitivitat mitjançant, precisament, la digitalització. El vicepresident del Patronat de Turisme, Juan Antonio Serrano ha manifestat que “la Diputació de Lleida conscient de la dificultat que tenen principalment les empreses petites per l’adaptació a la digitalització ha tret aquest línia d’ajuts per contribuir a que els establiments d’allotjament turístic de la demarcació  estiguin al dia per millorar tant la comercialització de la seva oferta turística com per a la millora de la gestió dels seus negocis”.

La subvenció màxima a atorgar serà del 50% de les despeses i/o inversions realitzades, amb un màxim de 10.000 € per sol·licitud, que correspondria a una despesa i/o inversió de 20.000 €. Les sol·licitud es resoldran conforme el nombre de tecnologies aplicades, la mida de l’establiment (com més petit, més puntuació) i la mida del municipi on s’ubiqui (com més petit en població, més puntuació).

El termini per presentar les sol·licituds de subvenció es d’un mes a partir de la publicació avui al BOP i les sol·licituds s’hauran de realitzar mitjançant mitjans electrònics a la web de la Diputació de Lleida: https://digitalitzacioturistica.diputaciolleida.cat/.

Podran ser beneficiaris dels ajuts regulats en aquesta convocatòria les persones físiques o jurídiques, amb domicili social i centre de treball en les comarques de Lleida, inscrites en el Registre de Turisme de Catalunya com a establiments hotelers , establiments d'apartaments turístics, establiments de càmping o establiments de turisme rural.

Els projectes presentats han d’anar vinculats amb les següents actuacions:

• Creació de pàgines web amb motor de reserves
• Software i maquinaria relacionada amb la digitalització dels processos i serveis
• Implementació de PMS (Property Management System)
• Implementació de CRMs (Customer Relationship Management) integrats o no amb el PMS
• Implementació d'eines de Channel Management
• Implementació chatbots
• Sistemes de gestió i hardware de Wifi gratuïta per clients
• Software de gestió i hardware de TPV (Terminals punt de venda)
• Software de gestió, hardware i maquinari de sistemes de clau electrònica
• Implementació de realitat virtual, Visites virtuals i tours 360º
• Automatització de la comunicació amb els hostes
• Software gestor de la gestió de pisos (neteja,...)
• Software de gestió les incidències de manteniment
• Sistemes de gestió i hardware referent a la domòtica d'il·luminació, seguretat, A/C i calefacció
• Automatització de l'elaboració de registres d’hostes per la Policia o enquestes d'ocupació per INE / ISTAC / EUSTAT
• Software i maquinari relacionat amb l'aplicació d'Internet de les coses (IoT)
• Software i maquinari relacionat amb l'aplicació de tecnologies 5G
• Software i maquinari relacionat amb l'aplicació de tecnologies de Big data
• Software i maquinari relacionat amb l'aplicació de tecnologies de Ciberseguretat
• Aplicacions mòbils
• Eines tecnològiques per difusió dels atractius turístics propers
• D'altres despeses en software, equips per a procés d'informació, hardware o maquinari que redundin en l'augment de la competitivitat de l'empresa mitjançant la digitalització de la seva oferta turística.

No seran subvencionables els imports satisfets en concepte d'IVA quan aquests tinguin el caràcter de despeses deduïbles, compensables o repercutibles per part de l'ens sol·licitant de la subvenció.

Queden excloses d'aquesta convocatòria:

• Els costos de personal de les empreses beneficiàries, així com les seves despeses de funcionament ordinari.
• Els costos de manteniment ordinari del hardware o el software de l'empresa.